Refund policy
- Retourneren
- Retourtermijn: Je hebt 7 dagen om een artikel te retourneren vanaf de datum van ontvangst.
- Voorwaarden: Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
-
Hoe retourneer je een artikel? Stuur ons een e-mail op iwmhamers@icloud.com met je ordernummer en de reden van retour. We sturen je dan de retourinstructies.
2. Terugbetaling
- Wanneer krijg ik mijn geld terug? Na ontvangst en inspectie van je retourzending, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt.
- Hoe krijg ik mijn geld terug? De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij je bestelling.
-
Verzendkosten: Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant.
3. Ruilen
- Liever ruilen dan terugsturen? Geen probleem! Neem contact met mij op en we kijken samen naar de beste oplossing. iwmhamers@icloud.com
4. Vragen?
Heb je vragen over een retour of terugbetaling? Neem gerust contact op met mij via iwmhamers@icloud.com We helpen je graag!